Beauty by Lin · Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Få svar på ofte stillede spørgsmål om vores ægte hår, ordrer, levering, returnering, hårpleje og booking af aftaler. Hvis du ikke kan finde den information, du søger, bedes du bruge kontaktformularen nedenfor.

  • 01Premium 100 % ægte menneskehår
  • 02Levering i hele Sverige og Europa
  • 03Svar inden for 24 arbejdstimer

Produkter og Hårkvalitet

Vi sælger bundter, flettemellemsæt, hæklet hår og kniplingslukninger i forskellige teksturer og længder.
Alt vores hår er 100 % ægte hår.
Vi tilbyder teksturerne Straight, Body Wave, Deep Wave og Water Wave.
Vores hår kommer i længder fra 14 til 24 tommer.
Vi tilbyder Natural Black (1B), Colour 4 (mørkebrun) og Colour 27 (honningblond).
Hvert bundt vejer cirka 100 gram.
1-2 bundter til boho-fletninger, 2 bundter til et naturligt look, 3 bundter til et fyldigere look og 3-4 bundter til maksimal volumen.
Løst hår er hår uden en isyet kant, ideelt til flettede frisurer.
Hæklet hår er hår med færdige løkker, der kan sættes i ved hjælp af hækleteknikken med cornrows.
En blonde-closure er et hårstykke med hår, der er bundet i hånden til en blondebase. 5x5 refererer til størrelsen i tommer (5 tommer gange 5 tommer), hvilket giver dækning ved kronen eller skilleområdet.

Vælg den rigtige frisure

Glat hår giver et strømlinet look, "Body Wave" giver bløde bølger, "Deep Wave" giver definerede krøller, og "Water Wave" skaber flydende krøller.
Hårets længde måles fra rod til spids, når det strækkes ud.
Krøllede og bølgede teksturer trækker sig sammen, når de styles, så de ser kortere ud end deres faktiske udstrakte længde.
Bundles og closures er ideelle til sew-ins og parykker. Bulk hair er velegnet til boho-fletninger og andre flettestile.
Ja, vi anbefaler at konsultere en professionel stylist for at bestemme den bedste tekstur, længde og mængde til din ønskede stil.

Hårpleje

Brug sulfatfri shampoo og balsam, red håret ud fra spidser til rødder, påfør varmebeskyttelse før styling, lufttør når det er muligt, og sov med en satin-hætte eller pudebetræk.
Vask hver 1.-2. uge eller efter behov, afhængigt af produktophobning og livsstil.
Ja, men brug altid varmebeskyttende middel, og hold temperaturen under 180°C for at undgå skader.
Ja, vores 100 % ægte hår kan farves eller bleges. Vi anbefaler, at dette gøres af en professionel frisør.
Minimalt fældning er normalt. Filtring kan opstå fra mangel på fugt, friktion eller manglende jævnlig udredning. Brug leave-in balsam og red forsigtigt ud.
Sov med en satin- eller silkehætte eller på et pudebetræk af satin for at reducere friktion og sammenfiltring.
Opbevares køligt og tørt i en satinpung eller den originale emballage for at bevare kvaliteten.
Undgå produkter med sulfater, tunge silikoner og højt alkoholindhold, da de kan udtørre og beskadige håret.

Ordrer og betaling

Vi accepterer alle større betalingsmetoder tilgængelige ved kassen, inklusive Klarna, hvis det er aktiveret for din region.
Alle priser er vist i svenske kroner (SEK). Moms er inkluderet og vises ved kassen.
Kontakt os venligst omgående: beautybylin2022@yahoo.com, så vi kun kan foretage ændringer, inden ordren behandles.
Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre.
Ja! Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få 10% rabat på din første ordre.

Forsendelse og levering

Vi sender til Sverige og i hele Europa.
Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage.
Sverige: 2-5 hverdage. Europa: 4-10 hverdage.
Vi bruger PostNord og DHL til levering.
Ja, vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 1500 SEK inden for Sverige.
Ja, du modtager sporingsoplysninger via e-mail, når din ordre er afsendt.
Kontakt os venligst på beautybylin2022@yahoo.com, så vil vi undersøge og løse problemet.

Returvarer

Vi accepterer returnering af uåbnet og ubrugt hår inden for 14 dage efter levering.
Nej, vi kan ikke acceptere returnering af åbent, brugt, installeret eller farvet hår af hygiejnemæssige årsager.
Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostninger, medmindre varen er beskadiget eller forkert.
Venligst kontakt os inden for 48 timer på beautybylin2022@yahoo.com med billeder af varen. Vi vil sørge for en ombytning eller refundering.
Tilbagebetalinger behandles til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage efter, vi har modtaget den returnerede vare.

Aftaler

Book din aftale via Boka Direkt på https://www.bokadirekt.se/places/beauty-by-lin-harforlangning-flator-130850
Vi tilbyder boho-fletninger, Miracle Knots, indsyede installationer og andre fletteservices.
Nej, aftaler skal bookes gennem Boka Direkt.
Nej, hår sælges separat og skal købes ud over ydelsen.
Du kan annullere eller ændre din aftale via Boka Direkt.

Kontakt

Send os en e-mail på beautybylin2022@yahoo.com
Vi sigter mod at svare inden for 24 timer på hverdage.
Inkluder venligst dit navn, ordrenummer (hvis relevant), e-mailadresse, en beskrivelse af dit problem samt billeder, hvis det er relevant.

Personlig støtte

Har du stadig brug for hjælp? Send os en besked.

Fortæl os, hvad du har brug for hjælp til, så vil vores team guide dig gennem produkter, ordrer eller aftalebookinger. Kontaktformularen er lige under denne FAQ.

Kontaktformular